Términos y condiciones

1) Elegibilidad

• Debes ser mayor de edad según las leyes de tu país (en general, 18+).
• Debes proporcionar información precisa al crear tu cuenta.

2) Qué es NoviaChat (y qué no es)

NoviaChat ofrece personajes y conversaciones impulsadas por inteligencia artificial con fines de entretenimiento. No es un servicio de citas, terapia, consejo médico o asesoría profesional.

3) Reglas de uso

No está permitido:

• Usar el servicio para actividades ilegales, fraude o suplantación.
• Intentar acceder sin autorización, explotar vulnerabilidades o interrumpir el servicio.
• Generar o solicitar contenido relacionado con menores o explotación.
• Compartir datos personales sensibles (tuyos o de terceros) de forma indebida.
• Publicar o distribuir contenido que infrinja derechos de terceros.

4) Contenido

Eres responsable del contenido que envías. Podemos moderar, restringir o remover contenido o cuentas si consideramos que violan estos términos o afectan la seguridad de la plataforma.

5) Suscripciones y pagos

• Algunas funciones pueden requerir pago (por ejemplo, planes premium). Los pagos se procesan mediante proveedores externos.
• Los precios, características y condiciones pueden cambiar; publicaremos cambios en la web o dentro del producto.
• Si tienes problemas con un cobro o activación premium, visita Soporte.

6) Privacidad

El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de privacidad.

7) Terminación

Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, seguridad o por requerimientos legales. También puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento.

8) Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona “tal cual” y puede contener errores o interrupciones. En la medida permitida por la ley, NoviaChat no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o pérdida de beneficios derivados del uso del servicio.

9) Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización.

10) Contacto

Para soporte o dudas legales: support@noviachat.com.