Privacidad y seguridad en NoviaChat
La privacidad es clave para una experiencia segura. Aquí encuentras un resumen claro de cómo protegemos tus conversaciones y cómo puedes cuidarte mientras chateas.
Resumen en 5 puntos
- ✓Tus conversaciones no son públicas por defecto y quedan asociadas a tu cuenta.
- ✓Puedes borrar conversaciones cuando quieras desde tu cuenta (control del historial).
- ✓Los pagos se realizan en páginas seguras alojadas por Stripe o PayPal (checkout externo).
- ✓Usamos buenas prácticas para proteger el acceso y las sesiones.
- ✓Evita compartir datos sensibles en el chat o en archivos que subas.
Protecciones principales
- Acceso seguro y medidas para proteger sesiones.
- Buenas prácticas para reducir accesos no autorizados.
- Protección de datos en tránsito (conexión segura) y controles de permisos.
- Soporte para solicitudes relacionadas con privacidad y cuenta.
- Pagos gestionados por proveedores externos (Stripe/PayPal) en su checkout alojado.
Buenas prácticas para ti
- Usa una contraseña única.
- No compartas datos financieros ni documentos.
- Cierra sesión si compartes dispositivo.
- Actualiza tu correo si cambias de cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Mis conversaciones son privadas?
Tus conversaciones no son públicas por defecto y quedan asociadas a tu cuenta.
¿Puedo borrar mis mensajes?
Sí, puedes borrar conversaciones desde tu cuenta para eliminar el historial visible en tu perfil.
¿Qué debo evitar compartir o subir?
Evita documentos, datos financieros, direcciones, rutinas, identificaciones o cualquier archivo que te exponga.
¿Guardan mi tarjeta si pago?
Los pagos se procesan con proveedores externos (Stripe o PayPal) en páginas de checkout alojadas por ellos.
¿Puedo pedir eliminación de datos?
Sí. Puedes contactar soporte para solicitudes relacionadas con privacidad y cuenta.
¿Dónde veo la política completa?
Puedes revisar la política de privacidad completa en la página legal.
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Si tienes dudas sobre privacidad o seguridad, nuestro equipo puede ayudarte.